在销售管理中，线索是销售流程的起点，也是销售预测的基础。然而，许多企业常常面临线索数量不足、质量不高的困境。华为的铁三角销售法，通过独特的客户管理理念，实现了线索挖掘的系统化和持续化。 图片 打开今日头条查看图片详情 一、线索的本质：客户需求的蛛丝马迹 线索，本质上是客户对特定产品或服务的潜在购买意向。在项目早期，无论销售团队是否已经掌握，这些信息都会在客户内部以各种形式存在。翰德恩咨询认为，对B2B或B2C公司而言，线索就像是分散的信息片段，当这些片段串联成完整的信息链时，就能指向有真实购买